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Atención Ciudadana - Presencial

phone_in_talk 1495 Llamadas Atendidas junio 2026
co_present 237 Citas Especializadas junio 2026
Handshake 363 Citas Presenciales junio 2026
hourglass 07:00 Tiempo Espera junio 2026
search_activity 34:47 Tiempo Atención junio 2026

Atenciones presenciales y tiempos de espera

Se presentan los datos estadísticos de la Gerencia Municipal de Urbanismo en relación a las atenciones presenciales, su tiempo medio de espera y atención. Los datos se muestran en medias mensuales.

Datos del Ejercicio 2026
Mes/2026AtencionesTiempo atención (MM:SS)Tiempo espera (MM:SS)
Enero32116:0809:38
Febrero25829:1511:44
Marzo37024:4409:02
Abril34421:2706:34
Mayo33217:3308:57
Junio36334:4307:00
Julio   
Agosto   
Septiembre   
Octubre   
Noviembre   
Diciembre   
Totales1.644  

Datos del Ejercicio 2025
Mes/2025AtencionesTiempo atención (MM:SS)Tiempo espera (MM:SS)
Enero43516:0406:57
Febrero43418:1608:48
Marzo42618:1310:38
Abril39319:3110:18
Mayo37413:0307:43
Junio41818:1807:41
Julio31950:4916:58
Agosto22727:0018:45
Septiembre32026:1412:04
Octubre37828:0910:13
Noviembre27118:5612:01
Diciembre26420:4310:29
Totales4.25922:1610:33

Datos del Ejercicio 2024
Mes/2024AtencionesTiempo atención (MM:SS)Tiempo espera (MM:SS)
Enero45213:1004:51
Febrero49213:3005:55
Marzo46913:2606:53
Abril57413:5005:52
Mayo41911:3307:10
Junio46112:5908:24
Julio54012:4008:55
Agosto44813:4013:50
Septiembre44612:3505:56
Octubre59418:0205:18
Noviembre46315:5007:40
Diciembre29422:4006:14
Totales5.65219:3607:28

Datos del Ejercicio 2023
Mes/2023AtencionesTiempo atención (MM:SS)Tiempo espera (MM:SS)
Enero48210:1004:25
Febrero43510:1804:04
Marzo50711:2006:29
Abril42811:3809:43
Mayo43311:4307:07
Junio49611:2107:03
Julio43911:0314:29
Agosto39112:5508:12
Septiembre32415:1004:51
Octubre35913:5204:44
Noviembre40014:5407:25
Diciembre28913:4005:49
Totales4.98312:2007:02

Análisis estadísticos de las atenciones presenciales, sus tiempos de espera y atención

A continuación se ofrece un análisis estadístico con gráficas sobre el número de atenciones presenciales, sus tiempos de espera y atención. Se analizan los datos del ejercicio 2025. Estos análisis se actualizan anualmente pero las cifras mensuales se ofrecen al final de cada mes.

DescripciónDescarga
Informe de análisis estadístico sobre los datos totales de las atenciones presenciales y sus medias de tiempos de atención y espera (Ejercicio 2025)Formato PDF - Formato ODT