Notificaciones No Aceptadas

Si no activó las notificaciones con anterioridad, descubra cómo hacerlo


Es posible que durante su alta en nuestra Sede Electrónica, o incluso si no lo ha realizado nunca, se olvide de activar las Notificaciones Telemáticas, algo imprescindible para mantener un canal fluido entre la administración y el ciudadano. Por lo tanto, existen dos escenarios frente a esta situación:

  1. Nunca se ha dado de alta en nuestra Sede: Si este es su caso, tras rellenar los formularios de alta (ver procedimiento) para el alta de la carpeta ciudadana, deberá aceptar las condiciones de uso y en ese momento también las notificaciones telemáticas en sede (NFG).
  2. Ha pasado por la pagina de alta pero no activo las notificaciones telemáticas en sede: En este caso siga los pasos descritos a continuación para realizar la activación.

Acceso a Sede:

Acceda con su certificado digital, Cl@ve o usuario, a nuestra sede electrónica de la Gerencia Municipal de Urbanismo y vaya al apartado, "Mi Buzón". Una vez dentro de su espacio de buzón pulse sobre la pestaña "Procedimiento" que se encuentra a su derecha:

Verificación Documentos

Al no estar suscrito a ningún procedimiento por notificación, deberá hacerlo pulsando sobre el botón "Suscribirme a un Procedimiento". Inmediatamente tendrá acceso al formulario de 5 pasos cuyo Paso 1 será donde señale que desea suscribirse a "Notificación Telemática":

Verificación Documentos

A continuación en el siguiente paso (Paso 2) seleccione "Sede Electrónica". El Paso 3, será para confirmar los datos de su notificación como dirección y correo electrónico:

Verificación Documentos

En el Paso 4, seleccionamos la forma o emplazamiento en el cual queremos recibir la notificación de un nuevo mensaje en nuestra sede electrónica que no ha sido leído. En este ejemplo hemos seleccionado "Mensaje Móvil" por lo que cuando llegue una nueva notificación a sede electrónica será avisado mediante un mensaje SMS en su dispositivo móvil. Otras opciones son mediante correo electrónico o en ambos a la vez. En el Paso 5, aparecerá todas las opciones marcadas hasta ahora para confirmar que todo es correcto, si es así pulse sobre "Suscribir".

Verificación Documentos

A partir de este momento, recibirá las notificaciones telemáticas de nuestra sede mediante el método elegido.